2020年是全面建成小康社會收官之年,也是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年。在助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大背景下,9月5-7日,由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦的中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會重點論壇板塊——2020中國電子商務(wù)大會在北京召開,商務(wù)部副部長錢克明從大力發(fā)展數(shù)字商務(wù)、深化農(nóng)村電商發(fā)展等六個方面為農(nóng)村的電商改革與工作推進提出了進一步要求與建議。
匯通達作為在農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域?qū)嵺`多年的企業(yè)代表亮相該論壇,匯通達副總裁孫超在論壇主題演講《從構(gòu)建農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化底座,到推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級》中,向與會嘉賓詳細地分享了農(nóng)村市場發(fā)展現(xiàn)狀,以及匯通達在用數(shù)字化手段搭建農(nóng)村商業(yè)新基建、激活農(nóng)村商業(yè)運轉(zhuǎn)效率、培育新農(nóng)人打造新農(nóng)商、推進端到端產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級等方面的實踐經(jīng)驗。
匯通達副總裁孫超
賦能改造農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店 匯通達用數(shù)字化培育新農(nóng)人打造新農(nóng)商
部落、社群、分散性群居,是在生產(chǎn)力水平數(shù)千年緩步提升過程中,人類為了生存,圍繞傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與協(xié)作等必備的自然資源、生產(chǎn)資料而形成的一種獨特穩(wěn)固生態(tài)。
這些特殊的、穩(wěn)定的農(nóng)村生態(tài)背后所隱藏的地域廣、市場分散、區(qū)域差異大等特征也決定了在農(nóng)村市場,現(xiàn)代化的消費互聯(lián)不能像城市那樣to C一盤棋,而是要打?qū)俚鼗庖婎I(lǐng)袖的關(guān)鍵牌。鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店,這個在傳統(tǒng)農(nóng)村市場中不可取代的商品流通渠道,就是這樣一個極為典型的能夠打通農(nóng)村市場特性的生活與消費場景,也是匯通達在多年農(nóng)村商業(yè)實踐中始終圍繞的明確中心支點所在。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆的主體經(jīng)營者,那些散落在全國各地農(nóng)村市場的本地意見領(lǐng)袖們,在當(dāng)?shù)赜械赇?、有人脈、有聲望、有做生意的能力和經(jīng)驗,他們?nèi)钡氖侵皇切碌墓ぞ?、新的技術(shù)、新的理念與商業(yè)思維方式。找到了問題的核心與癥結(jié),匯通達的商品、工具、金融、活動、社群運營等“5+服務(wù)”也應(yīng)用而生。
通過“5+服務(wù)”用新工具、新技術(shù)幫助夫妻老婆店把在線管理運營能力建立起來,讓原本只是一個鎮(zhèn)上的實體小店的夫妻門頭變成現(xiàn)在的實體店、網(wǎng)店、社群店,三店同開??梢哉f在過去的5到8年,匯通達本質(zhì)上做的其實就是對傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店的升級和改造這一件事——事實上,這個過程也是匯通達對農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化的系統(tǒng)性升級和改造過程。
在2020年疫情影響的大背景下,匯通達更是從培育新農(nóng)人,打造新農(nóng)商角度出發(fā),結(jié)合直播電商發(fā)展趨勢,為夫妻店主及時提供了諸多直播相關(guān)的工具與運營活動,讓手機成為了新的農(nóng)具、直播成為了新的農(nóng)活。
在匯通達的努力和幫助下,江蘇、浙江、山東、安徽、湖北諸多地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店老板都用直播做起了生意并涌現(xiàn)出了不少成功案例。以江蘇海安的一個匯通達鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店為例,通過匯通達的數(shù)字化零售工具和鐵軍服務(wù),一場直播產(chǎn)生43萬銷售,雖然店主不是專業(yè)主播,但在匯通達的活動賦能之下,幫助店主把直播變成新的門店經(jīng)營方式。用孫超在現(xiàn)場的發(fā)言概括就是:“匯通達通過一系列的解決方案不僅打通了整個城鄉(xiāng)端的雙向流通,更通過數(shù)字化的賦能讓小店擁有了成熟可靠的線上線下零售能力”。
從流通端到產(chǎn)業(yè)端 匯通達用產(chǎn)業(yè)數(shù)字化全面激活農(nóng)村商業(yè)運轉(zhuǎn)效率
以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為切入點對農(nóng)村商業(yè)進行數(shù)字化改造,截止目前,匯通達已經(jīng)構(gòu)建起了一個在全國21省、1.9萬個鎮(zhèn)擁有超過14萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店的新型流通渠道與商業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺。
而與此同時,在完成農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化的升級與改造之后,匯通達的“雙輪驅(qū)動”發(fā)展戰(zhàn)略也開始穩(wěn)步推進。一方面,匯通達繼續(xù)堅守對鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店進行更大范圍與更深維度的改造與運營,一方面向產(chǎn)業(yè)鏈上游和中游的品牌商、工廠、代理商、銷售商、服務(wù)商等全面開放渠道、開放工具和系統(tǒng)、開放數(shù)據(jù),逐步實現(xiàn)柔性供應(yīng)鏈和C2M的農(nóng)村商品定制化生產(chǎn)。
孫超在講解中這樣描述到:“匯通達希望通過對產(chǎn)業(yè)鏈上關(guān)鍵節(jié)點的拆解,能夠為產(chǎn)業(yè)鏈各個角色提供有針對性的解決方案,實現(xiàn)更低的市場成本,更高的流通效率。從而進一步推進農(nóng)村市場的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的升級,更為高效地攜手各方服務(wù)農(nóng)村市場。”
孫超現(xiàn)場還提到,匯通達已經(jīng)跟大量的工廠實現(xiàn)了深度的整合和數(shù)據(jù)的反哺,包括超威、匯鴻、三星、夏普等農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)都在做對應(yīng)的戰(zhàn)略合作和工廠合作。而根據(jù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資料顯示,匯通達目前的產(chǎn)業(yè)合作伙伴已經(jīng)覆蓋家電、消費電子、農(nóng)資農(nóng)機、酒水、建材、交通出行等6大行業(yè),與1000多家產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)進行合作。預(yù)計未來3到5年,這些行業(yè)每一個在農(nóng)村都將形成萬億級的市場。
讓完成升級和改造后的匯通達會員體系內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店作為支點,讓商品流通實現(xiàn)從端到端快速的集結(jié)和效率提升,通過終端反饋跟上游的廠家實現(xiàn)深度數(shù)字化的對接和服務(wù)跟蹤,通過全面開放平臺的能力和技術(shù)能力,讓更多產(chǎn)業(yè)鏈條上的優(yōu)質(zhì)廠商加入到農(nóng)村產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的開發(fā)與建設(shè)中來,實現(xiàn)了更好的農(nóng)村商品和服務(wù)的雙向流通,讓廣大農(nóng)村消費者也能享受更好的商品服務(wù),這是匯通達始終不變的初心與努力方向所在。
責(zé)任編輯:楊文博 校對:楊文博
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