去年，汕尾“數(shù)字政府”建設(shè)在省數(shù)字政府改革建設(shè)第三方評(píng)估得分92.22分，取得位列粵東西北區(qū)域第一梯隊(duì)的優(yōu)異成績(jī)。外界紛紛表示，汕尾“數(shù)字政府”建設(shè)成效凸顯，政務(wù)環(huán)境更加高效便捷，包括“數(shù)字政府”在內(nèi)的一系列創(chuàng)新舉措為汕尾經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供改革動(dòng)能。

打造整體協(xié)調(diào)、智能高效的“掌上政府”

去年以來，汕尾以國(guó)家、省一體化政務(wù)服務(wù)能力第三方調(diào)查評(píng)估為契機(jī)，搶抓數(shù)字政府“省市聯(lián)建”示范城市落地汕尾先機(jī)，推動(dòng)數(shù)廣公司粵東運(yùn)營(yíng)中心成立，全面加快“數(shù)字政府”改革建設(shè)。

據(jù)汕尾市政數(shù)局介紹，汕尾推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“六個(gè)通辦”取得明顯成效，市民服務(wù)廣場(chǎng)建設(shè)不斷調(diào)整優(yōu)化，“5G+智慧大廳”即將建成;政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化向深推進(jìn)，全市依申請(qǐng)+公共服務(wù)事項(xiàng)可網(wǎng)辦率達(dá)99.72%，全流程網(wǎng)辦率達(dá)90.20%，市級(jí)行政許可事項(xiàng)審批時(shí)限壓縮比提升至92.58%、即辦率提升至88.10%、平均跑動(dòng)次數(shù)縮減為0.0511次;簽發(fā)電子證照321種，公布503項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“免證辦”完成“一件事”系統(tǒng)建設(shè)，梳理上線103件“一件事”目錄清單，推動(dòng)全市105個(gè)網(wǎng)點(diǎn)223臺(tái)智慧柜員機(jī)為群眾提供人社、公安、稅務(wù)等8個(gè)領(lǐng)域共60項(xiàng)政務(wù)服務(wù)自助辦理。

同時(shí)，汕尾還著力打造粵系列汕尾特色品牌，大力推行指尖辦理，全市58878名公務(wù)人員開通粵政易賬號(hào)滿足日常辦公需要，近一個(gè)月每天活躍率排名均為全省第一，上線“數(shù)看汕尾”，開通經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目等34個(gè)專題174個(gè)主題、1150項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，打造多層級(jí)“領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙”和全景作戰(zhàn)圖，打造整體協(xié)調(diào)、智能、高效的“掌上政府”;“粵省事·汕尾版”累計(jì)上線848項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，新增注冊(cè)用戶150萬，總用戶數(shù)達(dá)250.7萬，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)破億筆;“粵商通·汕尾版”累計(jì)上線服務(wù)事項(xiàng)467項(xiàng)，其中本地特色事項(xiàng)91項(xiàng);企業(yè)注冊(cè)使用數(shù)新增10倍，累計(jì)達(dá)87797個(gè)，激活率51.12%，全省排名第7。數(shù)字政府“云網(wǎng)數(shù)”等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，部署大數(shù)據(jù)中心汕尾分節(jié)點(diǎn)，建立數(shù)據(jù)共享交換機(jī)制，推動(dòng)市直31個(gè)部門數(shù)據(jù)歸集工作，掛接數(shù)據(jù)資源目錄238條，掛接率達(dá)100%;推進(jìn)53個(gè)政務(wù)信息系統(tǒng)遷移上云工作;制發(fā)電子印章1106份，其中進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的192個(gè)單位已實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋。另外，“三集中、三到位”改革不斷推進(jìn)，公共資源交易全流程電子化不斷加快，政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，12345熱線管理全面開展升級(jí)改造。

推廣應(yīng)用“民情地圖”

1月14日，汕尾市委、市政府召開汕尾“民情地圖”應(yīng)用推廣工作視頻會(huì)，吹響了“民情地圖”應(yīng)用進(jìn)入全市推廣的號(hào)角。

“民情地圖”是以開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”行動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)黨委政府從傳統(tǒng)的“社會(huì)管理”模式向“社會(huì)治理”信息化、智能化、專業(yè)化轉(zhuǎn)變的重要抓手，是走實(shí)走好群眾路線，打造新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”汕尾樣板的一項(xiàng)創(chuàng)新性工作。

汕尾市將“民情地圖”建設(shè)為集數(shù)字化、智慧化、圖形化、立體化、可視化、集成化、專業(yè)化、法治化于一體的基層社會(huì)治理現(xiàn)代化系統(tǒng)。它主要包括四大功能。一是打造基層治理“數(shù)據(jù)底座”，“民情地圖”匯集省、市多個(gè)部門的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，結(jié)合“一標(biāo)三實(shí)”、網(wǎng)格系統(tǒng)錄入等專題數(shù)據(jù)，將各類管理對(duì)象的基礎(chǔ)信息形成專題庫，為基層社會(huì)治理提供真實(shí)、可靠、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);二是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格事件全流程管理。通過網(wǎng)格管理工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、事件上報(bào)、人員走訪、場(chǎng)所巡查，通過網(wǎng)格管理系統(tǒng)以及粵政易實(shí)現(xiàn)事件精準(zhǔn)分撥和快速處置，全面掌握事件處置進(jìn)度及網(wǎng)格員工作動(dòng)態(tài)，壓實(shí)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)基層網(wǎng)格責(zé)任，提高網(wǎng)格工作效率，強(qiáng)化網(wǎng)格績(jī)效考核;三是構(gòu)建“3+N”圖層展現(xiàn)，包括面向市縣領(lǐng)導(dǎo)的“一圖總覽”圖、面向鎮(zhèn)村干部的“村情民情”圖、面向網(wǎng)格指揮調(diào)度的“信息動(dòng)態(tài)”圖等3張主題圖層和重點(diǎn)人員、防災(zāi)避險(xiǎn)、組織體系、結(jié)對(duì)幫扶等多張專題圖層，結(jié)合衛(wèi)星圖、矢量圖以及3D地圖等技術(shù)力量，實(shí)現(xiàn)基層治理各類元素(地、事、人、物、組織等)的精準(zhǔn)化展示，推動(dòng)基層社會(huì)治理要素全面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。四是“善美村居”微信小程序，群眾通過手機(jī)登錄微信小程序，便可了解政府、農(nóng)村及社區(qū)的政策和公開信息，享受本地特色惠民服務(wù)，參與本地自治和管理，投身共建共治共享的基層社會(huì)治理新格局中。

接下來，汕尾將繼續(xù)打造“一張地圖知曉村情民意，一臺(tái)手機(jī)實(shí)施基層治理”的全方位立體化集成高效基層治理現(xiàn)代化體系，形成共治、法治、德治、自治、善治“五治一體”基層治理新格局，實(shí)現(xiàn)防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定、促發(fā)展、惠民生等治理目標(biāo)，護(hù)航汕尾經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)靚麗明珠。

來源：http://zongyi.haiwainet.cn/n/2021/0118/c3544695-31962837.html?nojump=1

責(zé)任編輯：趙洋 校對(duì)：海洋